导读 最近有小伙伴遇到个有趣的情况:原本申请了退款且显示“商家尚未发货”,结果钱退回来了,快递小哥却把商品送上门了!这种情况确实让人有点...
最近有小伙伴遇到个有趣的情况:原本申请了退款且显示“商家尚未发货”,结果钱退回来了,快递小哥却把商品送上门了!这种情况确实让人有点懵。那么,这种情况下该怎么办呢?👇
首先,冷静分析现状。既然退款已经成功,说明商家那边订单状态已经调整,但物流可能还在路上。此时,建议先确认商品是否符合自己的需求。如果觉得可以接受,可以直接保留;如果不想要,记得尽快联系快递员说明情况,拒收包裹。📞📦
同时,为了避免不必要的麻烦,也可以主动联系商家或平台客服,告知具体情况并询问后续处理方式。毕竟,谁也不想因为一点误会而影响购物体验哦!🌟🛒
总之,遇到这种情况不用急,按照流程一步步解决就好啦!😉