在过去的一年里，我们的基层工会在上级工会和党组织的正确领导下，围绕中心工作，服务大局，以维护职工权益、促进企业发展为目标，积极履行职责，扎实开展各项工作。现将一年来的工作总结如下：

一、加强组织建设，提升工会影响力

我们始终把组织建设作为基础性工作来抓，不断优化组织架构，增强工会组织的凝聚力和战斗力。通过定期召开会员代表大会，完善了各项规章制度，确保了工会工作的规范化和制度化。同时，我们注重培养和发展新会员，扩大了工会的覆盖面，使更多职工感受到工会的温暖。

二、维护职工权益，构建和谐劳动关系

维护职工合法权益是我们工会的核心任务之一。一年来，我们深入基层调研，了解职工的实际需求，及时解决他们在工作和生活中遇到的问题。通过与企业方沟通协商，成功调解多起劳资纠纷，有效预防了群体性事件的发生，为构建和谐稳定的劳动关系做出了积极贡献。

三、丰富文化生活，增强团队凝聚力

为了丰富职工的精神文化生活，我们举办了丰富多彩的文化活动，如文艺演出、体育比赛等。这些活动不仅陶冶了情操，还增强了职工之间的交流与合作，进一步提升了团队的凝聚力和向心力。此外，我们还组织了各类技能培训，帮助职工提升专业技能和个人素质。

四、关注困难职工，实施精准帮扶

对于生活困难的职工，我们始终秉持以人为本的原则，积极开展送温暖活动。通过走访慰问、发放救助金等形式，切实帮助他们解决了实际困难。同时，我们还建立了困难职工档案，实行动态管理，确保每一项帮扶措施都能落到实处。

五、强化自身建设，提高服务水平

为更好地服务于广大职工，我们不断加强自身建设，提高服务能力。一方面，我们定期组织工会干部参加业务培训，学习新的政策法规和服务理念；另一方面，我们鼓励大家创新工作方法，探索更加高效的服务模式。通过不懈努力，工会的服务水平得到了显著提升。

总之，在过去的一年中，我们的基层工会取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。新的一年即将到来，我们将继续发扬优良传统，克服困难，开拓进取，努力开创工会工作的新局面，为推动企业和职工共同发展作出更大贡献！