在日常使用SVN（Subversion）进行版本控制时，有时会遇到工作副本中文件或文件夹前面出现叹号（!）的情况。这通常表示该文件或文件夹的状态异常，可能与本地修改、权限设置或是与其他团队成员协作过程中产生的冲突有关。

首先，我们需要明确叹号的具体含义。如果叹号出现在文件上，可能是由于该文件已经被修改但尚未提交至版本库；如果是文件夹上的叹号，则可能意味着文件夹内的某些文件状态不一致，或者存在未被正确追踪的文件。

解决这一问题的第一步是检查文件或文件夹的状态。可以使用命令行工具输入`svn status`来查看具体哪些项目存在问题。对于需要提交但未提交的更改，可以通过`svn commit`命令将其上传到版本库，并在提交时附上清晰的注释说明变更内容。

当发现文件夹内有未追踪的文件时，应该决定这些文件是否应该纳入版本控制。如果需要，可以使用`svn add`命令将它们添加到版本控制中；如果不需要，则应通过`.svnignore`文件忽略这些文件，以避免不必要的干扰。

此外，还应注意检查是否有网络连接问题或权限限制导致无法正常操作。确保你的账号具有足够的权限执行相应的操作，并且网络环境稳定。

最后，在完成所有必要的调整后，再次运行`svn status`确认一切恢复正常。如果问题依旧存在，建议查阅官方文档或寻求社区帮助，获取更专业的指导。

总之，面对SVN中的叹号问题，保持冷静分析每一步骤至关重要。通过上述步骤，大多数常见问题都能够得到有效解决。