在日常生活中，我们可能会遇到朋友或家人帮忙在网上购买火车票的情况。当你收到他们的订单号后，想要自行查询车票的相关信息时，该如何操作呢？以下是一些简单实用的操作步骤，帮助你顺利查到所需的信息。

首先，打开中国铁路12306官方网站或者下载并登录12306手机应用程序。确保你的设备已经连接到互联网，以便能够正常访问网站或使用应用功能。

接下来，在首页找到并点击“订单查询”或类似的选项。如果你是通过网页版进行查询，可能需要先登录你的账户；如果是通过手机APP，则通常可以直接进入相关页面。

然后，在弹出的搜索框中输入对方提供的订单号码。这个号码是唯一的标识符，系统会根据此号码检索对应的购票记录。请务必仔细核对输入的内容，避免因错误导致无法找到正确的结果。

如果一切顺利的话，此时你应该能够看到该笔交易的所有详细信息了，包括出发地、目的地、乘车日期、时间以及座位类型等关键要素。此外，还可以检查票价是否准确无误，并确认乘客姓名是否正确显示。

值得注意的是，在某些情况下，由于隐私保护政策的原因，部分敏感信息可能会被隐藏起来。例如，实际乘坐人的身份证件号码就不会完全暴露出来。因此，在实际操作过程中，请保持耐心并遵循提示完成所有必要的验证步骤。

最后，如果你对查询结果有任何疑问或发现异常情况，建议尽快联系相关客服人员寻求进一步的帮助和支持。他们可以为你提供更加专业的指导和服务，确保整个过程顺畅且安全可靠。

总之，借助于现代信息技术手段，即使是由他人帮忙预订的火车票也完全可以通过简单的几步轻松获取其相关信息。希望上述介绍对你有所帮助！