在日常使用电脑的过程中，我们有时会遇到各种各样的软件故障。最近就有用户反映，自己在使用QQlive和暴风影音时遇到了无法连接网络的问题。这一情况让许多用户感到困惑，因为这两个软件通常都能很好地运行在网络环境中。那么，是什么原因导致了这种情况的发生呢？接下来我们就来详细分析一下。

首先，我们需要确认的是，是否是网络本身出现了问题。可以尝试打开浏览器或者其他网络应用，看看是否能够正常上网。如果其他应用都无法联网，那可能是网络服务提供商的问题，或者你的网络设置出现了错误。这种情况下，建议检查路由器或联系网络服务商进行维修。

其次，可能是软件本身的配置出了问题。对于QQlive和暴风影音来说，确保它们的网络权限被正确设置是很重要的。你可以进入系统的安全设置，检查这些程序是否有被限制访问网络的情况。同时，也可以尝试重新安装这两个软件，有时候重新安装能解决很多莫名的故障。

再者，防火墙和杀毒软件也可能影响到这些软件的网络连接。一些过于严格的防火墙设置可能会阻止某些应用程序访问互联网。因此，你可以暂时关闭防火墙或调整其设置，看看是否能解决问题。不过，在调整安全设置时要小心，避免留下安全隐患。

最后，如果以上方法都不能解决问题，可能需要考虑系统级别的修复。例如，检查系统的日期和时间设置，确保它们是正确的。错误的时间设置可能导致SSL证书验证失败，从而影响网络连接。

总之，当QQlive和暴风影音无法连接网络时，可以从网络环境、软件配置、安全软件以及系统设置等多个方面入手排查。希望上述建议能够帮助到遇到类似问题的用户们。如果问题依旧存在，可能需要寻求专业的技术支持帮助。